Rujukan Laman

Dasar Privasi b9myr untuk akaun anda

Akaun b9myr menghubungkan meja langsung, slot seperti Roda Hidup dan Ikan Koi, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami…

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi

Terokai lobby Baca Soalan Lazim

Cara data diproses di Malaysia

b9myr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, menyemak transaksi, menghubungi sokongan atau menukar tetapan profil. Data yang dikumpul boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, sejarah log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi

1
dan komunikasi dengan pasukan kami. Untuk pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran dan bukti pengesahan yang diperlukan; butiran penuh kad atau kata laluan perbankan tidak diminta oleh kami. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data tertakluk kepada
2
undang-undang tempatan di Malaysia dan hanya berlaku di wilayah yang disokong. Jika undang-undang meminta rekod tertentu disimpan lebih lama, kami akan mematuhi tempoh tersebut sebelum pemadaman atau penyamaran data dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Kami mahu permintaan privasi bergerak melalui saluran yang boleh dijejak, bukan mesej berpecah di banyak tempat.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki, sejarah peranti atau rekod pembayaran. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas pengesahan asas dibuat.

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang mahu disemak dan elakkan berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan transaksi Untuk isu data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan bayaran. Kami menyemak status tanpa meminta maklumat perbankan sulit.

AMALAN DATA

Kawalan data untuk Roda Hidup

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data harian di belakang akaun anda. Sama ada anda membuka meja Roda Hidup, menyemak slot Emas Burung Bangau atau menukar kaedah pembayaran, rekod teknikal membantu kami…

Data pendaftaran

Kami meminta maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama log masuk, nombor telefon dan e-mel. Maklumat ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan log masuk dan komunikasi privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, peranti dan status log masuk. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengesahan akaun dan paparan dompet.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan dompet, semakan bayaran dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan status transaksi, bukan kata laluan perbankan atau kod dompet anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan sepanjang akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi audit, keselamatan serta kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Soalan privasi akaun dan pembayaran

Jawapan di bawah memberi penjelasan ringkas tentang hak anda, jenis data yang kami simpan dan cara permintaan privasi diproses. Jika jawapan anda melibatkan transaksi khusus, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat dan menjaga akaun anda, termasuk nama log masuk, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, rekod peranti dan alamat IP. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi sokongan.

Kami menggunakan rujukan pembayaran untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status bayaran dan membantu siasatan jika transaksi tergantung. Kami tidak meminta kata laluan perbankan, PIN dompet atau kod keselamatan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, membantu keselamatan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki untuk berjalan dengan betul.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Jika rekod masih perlu disimpan, kami akan menerangkan sebab dan tempoh simpanannya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, keselamatan, bayaran atau pematuhan. Setiap akses dibuat berdasarkan peranan kerja, dan kami mengurangkan paparan data yang tidak diperlukan.

Tukar kata laluan anda segera dan hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan dan sebarang transaksi mencurigakan supaya kami boleh menyemak log keselamatan.

Dasar Privasi b9myr untuk akaun anda

Hubungi kami tentang privasi

Kawalan data untuk Roda Hidup

Data pendaftaran

Kuki dan peranti

Keselamatan log masuk

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan privasi akaun dan pembayaran

01 Apakah data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun?

02 Bagaimana data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

03 Bolehkah anda meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana kami menggunakan kuki di laman ini?

05 Bila data akaun boleh dipadam?

06 Siapa yang boleh mengakses data anda di pihak kami?

07 Apa yang patut dibuat jika anda mengesyaki akses tidak sah?

Halaman Berkaitan